2017年(nian)，英國航空（British Airways）的(de)數據中心發生故障，導致(zhi)75,000名客戶(hu)的(de)航班延誤、取消和行(xing)李丟(diu)失(shi)。這個災(zai)難源(yuan)自于一名工程師，他(ta)在斷開(kai)并重新連接電(dian)源(yuan)時(shi)，沒有遵循正規(gui)程序，導致(zhi)這家航空公司一次損失(shi)了7500萬美元。
權威研究公司(si)Gartner統計，一次停(ting)機使企(qi)業(ye)每(mei)分鐘(zhong)平均損(sun)失5600美(mei)元(yuan)（約36000人(ren)民(min)幣），每(mei)小時損(sun)失14萬至54萬美(mei)元(yuan)不等。
除了(le)損失的金錢和生(sheng)產力(li)之外，還原(yuan)數據、應用程序以及調查事件，都(dou)需要付出巨大(da)的時(shi)間和金錢成本。某些情況(kuang)下(xia)，丟(diu)失的數據根本無法(fa)恢(hui)復(fu)。這些問題通常也代表不好的客(ke)戶(hu)體(ti)驗(yan)，并導(dao)致企業失去潛在和現有的客(ke)戶(hu)。
數據中心三大故障包含：
UPS停機
人為錯誤
制冷系統錯誤
如何防止停機災難發生？
對于數據(ju)中(zhong)心運(yun)營商來說，制定更完善的(de)(de)政策和程(cheng)(cheng)序非常重要(yao)。標準操作過程(cheng)(cheng)（SOP）、過程(cheng)(cheng)方(fang)法（MOP）和站點配置策略(lve)（SCP）應重點關(guan)注最關(guan)鍵的(de)(de)工(gong)作負載和最可(ke)能(neng)造(zao)成中(zhong)斷的(de)(de)原因。數據(ju)中(zhong)心基礎設(she)施(shi)管理（DCIM）工(gong)具，能(neng)監視(shi)系統的(de)(de)運(yun)行狀況，并(bing)將數據(ju)顯示在儀(yi)表盤上，從而幫助IT團隊發現可(ke)能(neng)導(dao)致停(ting)機(ji)的(de)(de)問題。
為了降低(di)停機所帶(dai)來的高風險和(he)高昂成本，企(qi)業需要制定災難(nan)恢復(fu)計(ji)劃(hua)(hua)，確保(bao)其IT基礎(chu)設(she)施(shi)能(neng)夠正常運行。也有越來越多的企(qi)業，將Colo數據(ju)中心(xin)服務(wu)納入其災難(nan)恢復(fu)計(ji)劃(hua)(hua)。
Colo數據中心服務(wu)，可用于維持關鍵系統、應用程序和(he)(he)數據的(de)保護和(he)(he)可用性。就(jiu)像其他(ta)IT設備投資一(yi)樣，企業需要從IT和(he)(he)業務(wu)角(jiao)度進行(xing)大(da)量的(de)研究(jiu)和(he)(he)計劃，才能使其價(jia)值(zhi)最大(da)化(hua)。
使用Colo服務能帶來什么好處？
Colo數據中(zhong)(zhong)心，指(zhi)的(de)是大型數據中(zhong)(zhong)心將(jiang)空間租(zu)借(jie)給第(di)三方，讓他們放置自己(ji)的(de)服務器和其(qi)他網絡(luo)設備。這(zhe)是一種非常受(shou)歡迎的(de)服務，對于那些沒有足夠資源去搭(da)建、維護自己(ji)數據中(zhong)(zhong)心的(de)企業來說，十(shi)分必要。
從災難修復(fu)的(de)角(jiao)度來看，Colo數據中心可作為：
主要的數據中心
某些關(guan)鍵(jian)系統(tong)的輔(fu)助災難修復或(huo)故(gu)障轉移站點
災(zai)難(nan)恢復(fu)資(zi)源和關(guan)鍵(jian)業(ye)務資(zi)產的備(bei)份站點
Colo讓企業(ye)能夠共享(xiang)基礎設施資(zi)源(yuan)，這代表他們可分擔成本。如此一來，無論(lun)何種規模(mo)的企業(ye)，無需自建數據中心(xin)，都可以部署備份資(zi)源(yuan)。
Colo數據中心(xin)也可(ke)以(yi)提(ti)供(gong)(gong)(gong)一(yi)個安全的(de)、能訪問多個網絡(luo)供(gong)(gong)(gong)應(ying)商的(de)環境，并提(ti)供(gong)(gong)(gong)冗余(yu)電(dian)源、制冷和網絡(luo)布線服務，為企(qi)業大幅減少停機的(de)風險。此外，Colo數據中心(xin)也提(ti)供(gong)(gong)(gong)了更高的(de)可(ke)擴性，滿足企(qi)業不斷(duan)變化的(de)IT需求。
挑選Colo數據中心時要考慮什么？
Colo數(shu)據中(zhong)心(xin)的(de)成(cheng)本，包含物理(li)空間(jian)、電(dian)源、制冷散(san)熱、安全和(he)(he)其他(ta)環境因素(su)。大多數(shu)Colo供(gong)應商(shang)以(yi)固定的(de)增(zeng)量出售電(dian)力（例如每(mei)個機柜5kW），因此企業在選擇Colo地點之前，必須(xu)先考慮他(ta)們(men)的(de)設備數(shu)量。一些Colo則會將網(wang)絡的(de)成(cheng)本捆綁在一起，并提供(gong)IT運維(wei)和(he)(he)管理(li)服務(wu)。企業的(de)成(cheng)本考量，應該要包含業務(wu)增(zeng)長以(yi)及(ji)對其他(ta)資(zi)源的(de)需求。
此(ci)(ci)外(wai)，在(zai)選擇Colo供應商時(shi)，您也應該評估(gu)其數(shu)據(ju)中(zhong)心(xin)的電(dian)力和(he)(he)制冷系統、冗余以(yi)及可用的網(wang)絡和(he)(he)弱電(dian)選項(xiang)。哪個供應商能最好地(di)預防停機時(shi)間（包含(han)人為因素、網(wang)絡問題、電(dian)源(yuan)中(zhong)斷、天(tian)然災(zai)害以(yi)及網(wang)絡攻擊等(deng)(deng)），此(ci)(ci)外(wai)，您也需要了解數(shu)據(ju)中(zhong)心(xin)的物理安(an)全條件——監控攝像(xiang)頭、訪(fang)問控制、進出人員(yuan)管(guan)理等(deng)(deng)。
瑞技能如何協助企業？
瑞(rui)技(ji)作為一家全球IT解(jie)決方案服(fu)務(wu)商(shang)，深(shen)知企業(ye)常見的(de)IT難點。因此，我們能協助(zhu)企業(ye)發展出一套完善的(de)災難修(xiu)復(fu)策略，并協助(zhu)您(nin)評斷合適(shi)的(de)Colo數(shu)據(ju)中心。
由于許多客戶(hu)在(zai)尋(xun)找(zhao)的(de)，不(bu)單(dan)是(shi)(shi)(shi)合適的(de)數據中心“白地板”，而是(shi)(shi)(shi)能夠支(zhi)持其應(ying)用和工作負載的(de)全套基礎架(jia)構解決方案。因(yin)此，Colo數據中心供應(ying)商(shang)要提(ti)供的(de)，不(bu)僅是(shi)(shi)(shi)空(kong)間、電(dian)源和制冷設備，而是(shi)(shi)(shi)完整的(de)端到(dao)端解決方案。
瑞技也能(neng)協(xie)助Colo供(gong)應商(shang)，提供(gong)“交(jiao)鑰(yao)匙（Turnkey）”數據中(zhong)心(xin)產(chan)品和服務(wu)(wu)，讓其(qi)Colo服務(wu)(wu)滿足客戶預期，全心(xin)傾(qing)力于關鍵(jian)業務(wu)(wu)，同時提升數據中(zhong)心(xin)解決(jue)方案質量，以最(zui)大(da)化市場競爭力。
