客戶為一家來自深圳的企業級智能AI公司，主攻深度學習和自然語言處理，提供智能語義、語音和視覺的AI全線服務。

客戶的服務器等硬件，主要托管于第三方機房，客戶曾測試過多家廠商的GPU服務器，但都沒辦法解決他們的問題，包含對于溫度的要求、設備外觀尺寸以及穩定性等。